Hôtels, Cafés, Restaurants
Étude prospective sur l’évolution des modes de consommation et de la relation client dans les métiers de service
Organismes de formation
Argumentaire sur la tension des métiers (coeurs de métiers et métiers transverses) repérés par la branche
Organismes de formation
Compilation de travaux permettant de tirer les principaux enseignements sur l'évolution du secteur de la formation
Plusieurs branches
Enjeux (éco, transition écologique, techno, recrutement), pratiques et besoins de formation, impacts sur les emplois et métiers
Organismes de formation
Mieux identifier les mutations en cours et à venir, ainsi que leurs impacts métiers-compétences, proposer des solutions concrètes.
Données emploi-formation, tensions de recrutement par branche et par métiers, événements organisés et partenaires, alternance...
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