Qu’est-ce que le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) « Responsable de secteur en propreté » ?
Le CQP « Responsable de secteur en propreté » est une certification enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), créée et reconnue par la branche professionnelle des Entreprises de la propreté et services associés. Elle permet de valider les compétences professionnelles du métier de Responsable de secteur exigées au sein de l’ensemble des établissements de cette branche, favorisant ainsi l’insertion et la mobilité professionnelles.
Voir la fiche RNCP du CQP « Responsable de secteur en propreté».
Quels sont les avantages ?
Pour le titulaire
L’obtention de la certification vous permet d’enrichir votre CV avec une certification reconnue par la branche professionnelle et appréciée des recruteurs des entreprises du secteur concerné.
Selon votre profil et votre situation, elle vous permet de :
- Compléter votre parcours initial
- Apprendre un nouveau métier
- Vous insérer durablement dans
l’emploi - Renforcer vos compétences et votre
qualification pour évoluer dans
votre entreprise ou préparer une
mobilité - Renforcer votre employabilité
Pour les entreprises
Certification créée par des professionnels pour des professionnels.
En tant qu’entreprise, la certification permet de :
- Former efficacement à vos métiers et faciliter l’intégration d’un nouveau salarié, par exemple dans le cadre d’un contrat de professionnalisation
- Reconnaître et développer les compétences des salariés déjà en poste par l’obtention d’une qualification
- Dynamiser les parcours professionnels et accompagner la mobilité au sein de votre entreprise
- Anticiper l’évolution des métiers
- Fidéliser et motiver vos équipes, en valorisant leurs savoir-faire et en favorisant les évolutions de carrière
Pour les organismes de formation
Ajouter la certification à votre catalogue de formation représente plusieurs avantages :
- Enrichir votre offre commerciale
- Toucher plus de prospects en proposant une offre de formation sectorielle
- Diversifier votre modèle économique
- Être identifié comme un organisme de formation expert par les entreprises de la branche
- Elargir votre sourcing d’entreprises (les CQP peuvent être préparés en contrat de professionnalisation ce qui vous permet de toucher des entreprises qui ne font pas d’apprentissage)
- Bénéficier de la prise en charge des coûts de formation selon les modalités définies par la branche
- Répondre aux besoins de formation des entreprises, notamment sur les métiers à fort enjeu de recrutement
- Faire partie d’un réseau d’organismes de formation habilités par une branche
Pour former à la certification, vous devez au préalable être habilité à dispenser la formation par la branche qui a créé la certification. Rapprochez-vous de l’OC Propreté, l’organisme certificateur de la branche des Entreprises de la propreté et services associés.
Quelles sont les missions du responsable de secteur en propreté ?
Le titulaire du CQP « Responsable de secteur en propreté » doit être capable d’assurer les missions suivantes :
- Gestion de l’exploitation des sites de propreté dans son secteur
- Garantie de la qualité des prestations de nettoyage et du déploiement du plan de prévention
- Fidélisation et développement d’un portefeuille client
- Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur
Quelles sont les compétences validées par le CQP ?
Le responsable de secteur en propreté doit être capable de maitriser les compétences suivantes :
| Blocs compétences | Modalités d’évaluation |
|---|---|
| BC1 : Gestion de l’exploitation des sites de propreté dans son secteur | Dossier professionnel; Étude de cas; Échange avec les évaluateurs |
| BC2 : Garantie de la qualité des prestations de nettoyage et du déploiement du plan de prévention | Dossier professionnel; Étude de cas; Échange avec les évaluateurs; Jeux de rôle (contrôle contradictoire); Étude de vidéo. |
| BC3 : Fidélisation et développement de son portefeuille client | Dossier professionnel; Dossier professionnel anonymisé; Étude de cas; Échange avec les évaluateurs; Jeux de rôle. |
| BC4 : Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur | Dossier professionnel; Étude de cas; Échange avec les évaluateurs |
Quels sont les emplois accessibles ?
Le titulaire du CQP « Responsable de secteur en propreté » peut accéder aux emplois suivants :
- Inspecteur
- Chargé de clientèle
- Responsable de secteur
- Animateur de secteur
- Responsable client propreté
Comment obtenir et financer le CQP ?
La certification est accessible via un parcours de formation dispensé dans le respect du référentiel prévu par la Branche professionnelle.
2 voies d’accès sont possibles :
La formation
Le parcours de formation peut se réaliser via :
- Une action de formation financée par l’entreprise (prise en charge AKTO possible) ou le salarié via son compte personnel de formation
- Une préparation opérationnelle à l’emploi suite à accord de pôle emploi (pour recruter un demandeur d’emploi)
- Un contrat de professionnalisation, avec l’accompagnement d’un tuteur
La Validation des Acquis de l’Expérience VAE
Les modalités d’évaluation et les règles de validation des compétences sont différentes selon les blocs de compétences.
L’attribution de la certification se fait après la validation totale de tous les blocs de compétences. Il est possible de valider les blocs de compétences séparément (une attestation de blocs est alors délivrée).
AKTO peut prendre en charge tout ou partie de la formation. Consultez les règles de prise en charge de la branche des établissements d’enseignement privé.
Quels sont les organismes de formation et d’évaluation habilités ?
Qui contacter pour aller plus loin ?
Vous êtes une entreprise
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez mettre en œuvre la certification « Responsable de secteur en propreté » ? Contactez votre conseiller AKTO.
Vous êtes un organisme de formation
Vous êtes un organisme de formation et vous souhaitez vous faire habiliter par la branche pour dispenser la formation ? Rapprochez-vous de l’OC Propreté, l’organisme certificateur de la branche des Entreprises de la propreté et services associés :
Vous êtes un salarié
Vous êtes salarié et vous souhaitez valider la certification « Responsable de secteur en propreté » . Renseignez-vous auprès de votre employeur ou de l’opérateur en évolution professionnelle de votre région
Les certifications de la branche
Voir toutes les certifications de la brancheResponsable développement hygiène propreté et services
Responsable de secteur en propreté
Agent machiniste en propreté
Agent de Maintenance Multitechnique Immobilière
Agent d’entretien et de rénovation en propreté
CQP Laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur
Laveur de vitres
CléA contextualisé Propreté
Chef de site
Chef d'Equipe en propreté
Chef de site en propreté
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